Архив новостей

 

 

 

Роспотребнадзор при организационно-методическом сопровождении ФБУН «Новосибирский НИИ гигиены» Роспотребнадзора и Союза «Здоровье наших детей» в рамках коммуникационной стратегии «Санпросвет» федерального проекта «Санитарный щит страны – безопасность для здоровья» проводит Всероссийский «Диктант здоровья – 2026» (далее – Диктант).

Мероприятие направлено на популяризацию знаний о здоровом образе жизни, профилактику заболеваний и формирование ответственного отношения к своему здоровью. Диктант состоит из трёх тематических модулей. С 15 сентября по 6 октября 2026 года проводится третий модуль «Используем гаджеты рационально», посвящённый гигиене использования цифровых устройств, профилактике переутомления и формированию здоровых цифровых привычек. Старт акции приурочен ко Дню санитарно-эпидемиологической службы.

Диктант проводится в двух форматах.

Дистанционный – на официальном портале диктант-санпросвет.рф участник самостоятельно отвечает на вопросы онлайн, сразу получает результаты, экспертные пояснения и именной сертификат.

Очный – в образовательном или ином учреждении с участием лектора. Процедура: лектор выводит вопросы на экран и зачитывает их, участники заполняют бумажные бланки ответов вручную. По окончании бланки передаются организатору, который вносит ответы в программу «Генератор сертификатов». Программа автоматически формирует именные сертификаты с указанием уровня знаний каждого участника.

Для желающих провести очный этап необходимо в любой день акции заполнить форму на сайте http://диктант-санпросвет.рф/ в разделе «Очным участникам». Пакет материалов (инструкция, презентация с вопросами, бланки, шаблоны сертификатов и бренд-пак) будет направлен на указанную вами электронную почту.

Детальная информация об акции представлена на официальном ресурсе Диктанта http://диктант-санпросвет.рф/

---

В ГБУЗ «ДГП № 15 ДЗМ» прошли мероприятия посвященные Неделе безопасности пациента (в честь Всемирного дня безопасности пациента 17 сентября):
11.09.2026 Мастер-класс для медицинских сестер на тему «Создание безопасной среды для пациентов: утилизация отходов класса Б» провела старшая медицинская сестра Белова Наталья Александровна.

2.09.2026 врач-педиатр ГБУЗ «ДГП № 15 ДЗМ» Гатауллина Ильсия Рашатовна провела он-лайн лекцию для учащихся школы и родителей на тему «Вакцинопрофилактика сезонных инфекций как фактор создания безопасной среды для пациентов».

 

 

 

---

Памятка о реализации второго этапа эксперимента по внедрению дополнительных механизмов учета иностранных граждан и лиц без гражданства, пребывающих в Российской Федерации.

---

 

 

Поздравляю Вас с профессиональным праздником Днём медицинского работника!

 

 

Наша профессия каждый день требует дисциплины, собранности, умения быстро принять решение, постоянного самосовершенствования, освоения новых знаний и технологий.

 

 

Благодарю Вас за самоотверженный труд и верность выбранной профессии, за то, что к своей работе Вы подходите не только со все ответственностью, но вкладываете в свой труд частицу души, внимания и терпения к пациенту.

 

 

Желаю Вам крепкого здоровья, профессиональных успехов и благополучия.

 

 

Пусть то тепло, которое Вы дарите детям, согревает Вас в самых сложных ситуациях!

 

 

С праздником!

 

 

 

     12июня 2026 года – помощь на дому по графику дежурства в праздничные дни: помощь на дому с 09:00 до 15:00, прием вызовов с 09:00 до 14:00.

 

     13июня 2026 года — по графику субботы с 9:00 до 15:00 часов. Помощь на дому с 9:00 до 15:00 часов, прием вызовов на дом с 09:00 до 14:00.

 

     14 июня 2026 года — помощь на дому по графику воскресного дежурства: помощь на дому с 9:00 до 15:00 часов, прием вызовов на дом с 09:00 до 14:00.

 

Кабинеты дежурного врача и КВСИН в период с 12 по 14 июня 2026 г. работают с 9:00 до15:00 часов
Молочно-раздаточные пункты работают с 6.30 до 15.00.

 

Травматологическая помощь оказывается ежедневно с 8:00 до 22:00 на базе травматологического отделения ГБУЗ «ДГП № 86 ДЗМ», по адресу: Коровинское шоссе, д. 36А, тел.: 8 (495) 486-61-20.
Проезд: станция метро «Петровско-Разумовская», авт. № 149, 672 до остановки
«Поликлиника».

 

Круглосуточная травматологическая помощь детскому населению в городе Москве оказывается:
— в ГБУЗ «НИИ НДХиТ ДЗМ», по адресу: ул. Б. Полянка, д. 20. Проезд: станция метро «Полянка».
— на базе ГБУЗ «ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ», по адресу: ул. Героев Панфиловцев, д. 28, тел.: 8(495) 496-99-01, 8(495) 496-91-00.
Проезд: станция метро «Сходненская», авт. №№ 267, 43, до остановки «Братцево».
— на базе ГБУЗ «ДГКБ № 13 им. Н.Ф. Филатова ДЗМ», по адресу: ул. Садовая-Кудринская, д. 15, корп.2, тел.: 8(499) 254-34-30. Проезд: станция метро «Баррикадная», станция метро «Маяковская», автобус № 869.

 

Прием врачей специалистов (хирург, невролог, отоларинголог, офтальмолог)
12 июня 2026 г. проводится с 9.00 до 15.00 на базе филиала №2 ГБУЗ «ДГП № 133ДЗМ», по адресу: Головинское шоссе, д.6А, стр.1

 

Оказание стоматологической помощи проводится:
12 июня 2026 г. — с 09:00 до 15:00 на базе ГБУЗ «ДСП № 21 ДЗМ» по адресу: Дмитровское шоссе, д.13, корп.2, тел.: 8(499) 977-15-37. Проезд: станция метро «Тимирязевская»;

 

Неотложная детская стоматологическая помощь оказывается круглосуточно на базе ГБУЗ «ДСП № 28 ДЗМ», по адресу: ул. Генерала Ермолова, д.12.
тел.: 8(499) 148-55-22. Проезд: станция метро «Парк Победы».

 

 

Администрация ГБУЗ «ДГП №15 ДЗМ»

 

 

💙Дорогие друзья!💚

 

 

💐🌹Сегодня особенный день – День Победы.

 

 

Этот день радостный, теплый, цветущий, он согревает нас благодарными взглядами,

 

ощущением единства народа и в то же время заставляет наши сердца замирать.

 

 

🎖Боль целого поколения мы видим в глазах участников пусть давно прошедшей войны, но

 

эту боль никогда не унять – мы можем только сохранить вечный подвиг в своих сердцах.

 

 

Поздравляем сегодня всех с Праздником Победы! Пусть в наших домах всегда будет мир,

 

счастье и благополучие!

    

       

 

1 и 9 мая 2026 года – помощь на дому по графику дежурства в праздничные дни с 9:00 до 15:00 часов. Прием вызовов на дом до 14:00 часов.

      

 

 2 и 11 мая 2026 года — по графику субботы с 9:00 до 15:00 часов. Помощь на дому с 9:00 до 15:00 часов. Прием вызовов до 14:00 часов.

       

 

3 и 10 мая 2026 года — помощь на дому по графику воскресного дежурства с 9:00 до 15:00 часов. Прием вызовов до 14:00 часов

        

 

Кабинеты ОРВИ в период с 1 по 3 мая и с 9 по 11мая 2026г. работают с  9.00 до 15.00

          

      

 

Травматологическая помощь оказывается:

     

 

с 1по 3 мая 2026 года и с 9 мая по 11мая 2026года – с 8:00 до 22:00 часов:

     

 

на базе травматологического отделения ГБУЗ «ДГП № 86 ДЗМ», по адресу: Коровинское ш., д. 36А, тел.: 8 (495) 485-30-65. Проезд: станция метро «Селигерская», автобус № 672, до остановки «Детская поликлиника», автобус №194, до остановки «Плодоовощная база»;

    

 

на базе травматологического отделения ГБУЗ «ДГП № 39 ДЗМ» по адресу: проезд Березовой рощи, дом 2, тел.: 8-926-117-37-21. Проезд: станция метро «ЦСКА».

      

 

Круглосуточная травматологическая помощь детскому населению в городе Москве оказывается:

      

 

на базе ГБУЗ «НИИ НДХиТ ДЗМ», по адресу: ул. Б. Полянка, д. 20, тел.: 8(495)959-57-48. Проезд: станция метро «Полянка»;

       

 

на базе ГБУЗ «ДГКБ им. Н.Ф. Филатова ДЗМ», по адресу: ул. Садовая-Кудринская, д. 15, корп. 2, тел.: 8(499)254-34-30. Проезд: станция метро «Маяковская», «Баррикадная»;

      

 

на базе ГБУЗ «ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ», по адресу: ул. Героев Панфиловцев, д. 28, тел.: 8(495)496-99-01, 8(495)496-91-88. Проезд: станция метро «Сходненская», автобусы №№ 267, 43, до остановки «Братцево»;

       

 

на базе ГБУЗ «Поликлиника «Троицкая» ДЗМ», по адресу: г. Москва, г. Троицк, ул. Юбилейная, д. 5, тел.: 8(495)851-02-76. Проезд: станция метро «Теплый Стан», автобус № 398 до остановки «Поликлиника».

 

       Прием врачей специалистов (хирург, невролог, оториноларинголог, офтальмолог):

      

 

1 мая 2026 г. с 9:00 до 15:00 часов на базе на базе филиала 2 ГБУЗ «ДГП № 15 ДЗМ», по адресу: Рогачевский переулок, д.3, стр.1.

      

 

9 мая 2026 г. с 9:00 до 15:00 часов на базе филиала 1 ГБУЗ «ДГП № 86 ДЗМ» по адресу: ул. Дубнинская 40, корп.3.

 

      

 

 Стоматологическая помощь детскому населению оказывается:

       

 

1 мая 2026 г. – по графику дежурства в праздничные дни с 9:00 до 15:00 часов на базе ГБУЗ «ДСП № 29 ДЗМ» по адресу: ул. 3-я Песчаная, д.5, корп.4, тел.: 8(499) 157-73-88; 8(499) 157-38-82.

 

 

9 мая 2026 г. – по графику дежурства в праздничные дни с 9:00 до 15:00 часов на базе ГБУЗ «ДСП № 29 ДЗМ» филиал по адресу: Эльдорадовский пер., д.5, тел.: 8(495) 614-26-60.

 

 

2 и 11 мая 2026 г. – по графику субботы с 9:00 до 15:00 часов;

 

 

3 и 10мая 2026 г. – по графику воскресенья.

           

 

 Неотложная амбулаторная стоматологическая помощь

 

детскому населению (круглосуточно) оказывается на базе ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ», по адресу: 4-й Добрынинский переулок, д. 1/9, корп. 21, тел.: 8(495)959-88-00, 8(495)959-89-01. Проезд: станция метро «Октябрьская»; станция метро «Добрынинская»; станция метро «Серпуховская».

 

 

                                                                                Администрация ГБУЗ «ДГП №15 ДЗМ»

 

 

 

  

 

           

 

                                                 

 

 

---

 

 

 

 

 

 

 

Электронная приемная

 

 

Написать обращение

 

 

Подходит для подачи обращения, на которое требуется официальный ответ
в установленный срок. В форме необходимо указать свои данные, медицинскую организацию, дату ситуации и описание проблемы, а также приложить документы (при необходимости).

 

 

Ответ направляется по выбору:

• в форме электронного документа, если указан адрес электронной почты (e-mail);
• в письменной форме, если указан почтовый адрес.

 

 

Не рассматриваются электронные обращения:

• без фамилии, имени заявителя;
• при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
• содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью
  и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
• вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
• если текст обращения не поддается прочтению;
• рекламные материалы.

 

 

Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства
о персональных данных.

 

 

Письменное обращение

 

 

Вы можете направить жалобу на бумажном носителе:

почтовый адрес для направления письменных обращений: 127006, г. Москва,
Оружейный пер., д.43, стр.1.

 

 

• Прием граждан и письменных обращений осуществляется в приемной Департамента:

 

 

127473, г. Москва, 2-ой Щемиловский пер., д.4А

(режим работы: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45, обед с 12:30 до 13:15,
сб, вс – выходной), тел. приемной: +7(499) 973-07-49.

 

 

 

Информацию по вопросам регистрации обращения можно получить по телефонам:

+7 (499) 251-33-04 и +7 (499) 251-31-39 (режим работы: пн-чт с 8:00 до 17:00,
пт с 8:00 до 15:45, сб, вс выходной);

Информацию по вопросам статуса рассмотрения обращений, поступивших
в Департамент, можно получить по телефону: +7(499) 973-02-32 (режим работы: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45, сб, вс – выходной).

 

 

 

КАК ПРАВИЛЬНО НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ

Чтобы обращение было обработано максимально оперативно, рекомендуется указать:

—      ФИО и контактный телефон или e-mail;

—      название поликлиники, больницы, отделения;

—      ФИО врача (если известно);

—      дату и время события;

—      подробное описание ситуации;

—      при необходимости — документы, фотографии, выписки, скриншоты.

Чем точнее и корректнее описание, тем быстрее специалисты смогут провести проверку.

 

 

 

КАКИЕ СИТУАЦИИ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ЖАЛОБЫ

В Департамент здравоохранения города Москвы можно обратиться по вопросам, связанным с качеством и организацией медицинской помощи:

• длительное ожидание приема;
• ошибки записи в ЕМИАС;
• отмена приема без уведомления;
• отказ в оказании помощи;
• некорректное или грубое обращение;
• нарушения врачебной этики;
• проблемы с медицинскими документами;
• очереди на обследования;
• отсутствие специалистов;
• затруднения с вызовом врача на дом;
• и т.д.

Любая из этих ситуаций является основанием для обращения в Департамент.

 

 

 

ЧТО ПРОИСХОДИТ ПОСЛЕ ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ

После отправки обращения:

1. Сообщение регистрируется в системе.
2. Проводится проверка обстоятельств ситуации и информации, указанной пациентом.
3. При необходимости запрашиваются документы и пояснения в медицинской организации.
4. По итогам проверки принимаются меры.
5. Заявителю направляется официальный ответ.

 

 

 

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Можно ли подать жалобу анонимно?

Обращение можно направить без указания всех персональных данных, однако
для получения официального ответа необходимо указать контактную информацию.

2. Сколько времени рассматривается жалоба?

Срок рассмотрения зависит от характера обращения и выбранного способа подачи
и осуществляется в соответствии с установленным порядком*.

* Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ

3. Можно ли подать жалобу за родственника?

Да, в обращении необходимо указать данные пациента и описать ситуацию, по которой подается жалоба.