12июня 2026 года – помощь на дому по графику дежурства в праздничные дни: помощь на дому с 09:00 до 15:00, прием вызовов с 09:00 до 14:00.

 

     13июня 2026 года — по графику субботы с 9:00 до 15:00 часов. Помощь на дому с 9:00 до 15:00 часов, прием вызовов на дом с 09:00 до 14:00.

 

     14 июня 2026 года — помощь на дому по графику воскресного дежурства: помощь на дому с 9:00 до 15:00 часов, прием вызовов на дом с 09:00 до 14:00.

 

Кабинеты дежурного врача и КВСИН в период с 12 по 14 июня 2026 г. работают с 9:00 до15:00 часов
Молочно-раздаточные пункты работают с 6.30 до 15.00.

 

Травматологическая помощь оказывается ежедневно с 8:00 до 22:00 на базе травматологического отделения ГБУЗ «ДГП № 86 ДЗМ», по адресу: Коровинское шоссе, д. 36А, тел.: 8 (495) 486-61-20.
Проезд: станция метро «Петровско-Разумовская», авт. № 149, 672 до остановки
«Поликлиника».

 

Круглосуточная травматологическая помощь детскому населению в городе Москве оказывается:
— в ГБУЗ «НИИ НДХиТ ДЗМ», по адресу: ул. Б. Полянка, д. 20. Проезд: станция метро «Полянка».
— на базе ГБУЗ «ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ», по адресу: ул. Героев Панфиловцев, д. 28, тел.: 8(495) 496-99-01, 8(495) 496-91-00.
Проезд: станция метро «Сходненская», авт. №№ 267, 43, до остановки «Братцево».
— на базе ГБУЗ «ДГКБ № 13 им. Н.Ф. Филатова ДЗМ», по адресу: ул. Садовая-Кудринская, д. 15, корп.2, тел.: 8(499) 254-34-30. Проезд: станция метро «Баррикадная», станция метро «Маяковская», автобус № 869.

 

Прием врачей специалистов (хирург, невролог, отоларинголог, офтальмолог)
12 июня 2026 г. проводится с 9.00 до 15.00 на базе филиала №2 ГБУЗ «ДГП № 133ДЗМ», по адресу: Головинское шоссе, д.6А, стр.1

 

Оказание стоматологической помощи проводится:
12 июня 2026 г. — с 09:00 до 15:00 на базе ГБУЗ «ДСП № 21 ДЗМ» по адресу: Дмитровское шоссе, д.13, корп.2, тел.: 8(499) 977-15-37. Проезд: станция метро «Тимирязевская»;

 

Неотложная детская стоматологическая помощь оказывается круглосуточно на базе ГБУЗ «ДСП № 28 ДЗМ», по адресу: ул. Генерала Ермолова, д.12.
тел.: 8(499) 148-55-22. Проезд: станция метро «Парк Победы».

 

 

Администрация ГБУЗ «ДГП №15 ДЗМ»

 

 

💙Дорогие друзья!💚

 

 

💐🌹Сегодня особенный день – День Победы.

 

 

Этот день радостный, теплый, цветущий, он согревает нас благодарными взглядами,

 

ощущением единства народа и в то же время заставляет наши сердца замирать.

 

 

🎖Боль целого поколения мы видим в глазах участников пусть давно прошедшей войны, но

 

эту боль никогда не унять – мы можем только сохранить вечный подвиг в своих сердцах.

 

 

Поздравляем сегодня всех с Праздником Победы! Пусть в наших домах всегда будет мир,

 

счастье и благополучие!

    

       

 

1 и 9 мая 2026 года – помощь на дому по графику дежурства в праздничные дни с 9:00 до 15:00 часов. Прием вызовов на дом до 14:00 часов.

      

 

 2 и 11 мая 2026 года — по графику субботы с 9:00 до 15:00 часов. Помощь на дому с 9:00 до 15:00 часов. Прием вызовов до 14:00 часов.

       

 

3 и 10 мая 2026 года — помощь на дому по графику воскресного дежурства с 9:00 до 15:00 часов. Прием вызовов до 14:00 часов

        

 

Кабинеты ОРВИ в период с 1 по 3 мая и с 9 по 11мая 2026г. работают с  9.00 до 15.00

          

      

 

Травматологическая помощь оказывается:

     

 

с 1по 3 мая 2026 года и с 9 мая по 11мая 2026года – с 8:00 до 22:00 часов:

     

 

на базе травматологического отделения ГБУЗ «ДГП № 86 ДЗМ», по адресу: Коровинское ш., д. 36А, тел.: 8 (495) 485-30-65. Проезд: станция метро «Селигерская», автобус № 672, до остановки «Детская поликлиника», автобус №194, до остановки «Плодоовощная база»;

    

 

на базе травматологического отделения ГБУЗ «ДГП № 39 ДЗМ» по адресу: проезд Березовой рощи, дом 2, тел.: 8-926-117-37-21. Проезд: станция метро «ЦСКА».

      

 

Круглосуточная травматологическая помощь детскому населению в городе Москве оказывается:

      

 

на базе ГБУЗ «НИИ НДХиТ ДЗМ», по адресу: ул. Б. Полянка, д. 20, тел.: 8(495)959-57-48. Проезд: станция метро «Полянка»;

       

 

на базе ГБУЗ «ДГКБ им. Н.Ф. Филатова ДЗМ», по адресу: ул. Садовая-Кудринская, д. 15, корп. 2, тел.: 8(499)254-34-30. Проезд: станция метро «Маяковская», «Баррикадная»;

      

 

на базе ГБУЗ «ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ», по адресу: ул. Героев Панфиловцев, д. 28, тел.: 8(495)496-99-01, 8(495)496-91-88. Проезд: станция метро «Сходненская», автобусы №№ 267, 43, до остановки «Братцево»;

       

 

на базе ГБУЗ «Поликлиника «Троицкая» ДЗМ», по адресу: г. Москва, г. Троицк, ул. Юбилейная, д. 5, тел.: 8(495)851-02-76. Проезд: станция метро «Теплый Стан», автобус № 398 до остановки «Поликлиника».

 

       Прием врачей специалистов (хирург, невролог, оториноларинголог, офтальмолог):

      

 

1 мая 2026 г. с 9:00 до 15:00 часов на базе на базе филиала 2 ГБУЗ «ДГП № 15 ДЗМ», по адресу: Рогачевский переулок, д.3, стр.1.

      

 

9 мая 2026 г. с 9:00 до 15:00 часов на базе филиала 1 ГБУЗ «ДГП № 86 ДЗМ» по адресу: ул. Дубнинская 40, корп.3.

 

      

 

 Стоматологическая помощь детскому населению оказывается:

       

 

1 мая 2026 г. – по графику дежурства в праздничные дни с 9:00 до 15:00 часов на базе ГБУЗ «ДСП № 29 ДЗМ» по адресу: ул. 3-я Песчаная, д.5, корп.4, тел.: 8(499) 157-73-88; 8(499) 157-38-82.

 

 

9 мая 2026 г. – по графику дежурства в праздничные дни с 9:00 до 15:00 часов на базе ГБУЗ «ДСП № 29 ДЗМ» филиал по адресу: Эльдорадовский пер., д.5, тел.: 8(495) 614-26-60.

 

 

2 и 11 мая 2026 г. – по графику субботы с 9:00 до 15:00 часов;

 

 

3 и 10мая 2026 г. – по графику воскресенья.

           

 

 Неотложная амбулаторная стоматологическая помощь

 

детскому населению (круглосуточно) оказывается на базе ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ», по адресу: 4-й Добрынинский переулок, д. 1/9, корп. 21, тел.: 8(495)959-88-00, 8(495)959-89-01. Проезд: станция метро «Октябрьская»; станция метро «Добрынинская»; станция метро «Серпуховская».

 

 

                                                                                Администрация ГБУЗ «ДГП №15 ДЗМ»

 

 

 

  

 

           

 

                                                 

 

 

---

 

 

 

 

 

 

 

Электронная приемная

 

 

Написать обращение

 

 

Подходит для подачи обращения, на которое требуется официальный ответ
в установленный срок. В форме необходимо указать свои данные, медицинскую организацию, дату ситуации и описание проблемы, а также приложить документы (при необходимости).

 

 

Ответ направляется по выбору:

• в форме электронного документа, если указан адрес электронной почты (e-mail);
• в письменной форме, если указан почтовый адрес.

 

 

Не рассматриваются электронные обращения:

• без фамилии, имени заявителя;
• при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
• содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью
  и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;
• вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия удостоверяющих реквизитов (подписи, печати и др.);
• если текст обращения не поддается прочтению;
• рекламные материалы.

 

 

Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства
о персональных данных.

 

 

Письменное обращение

 

 

Вы можете направить жалобу на бумажном носителе:

почтовый адрес для направления письменных обращений: 127006, г. Москва,
Оружейный пер., д.43, стр.1.

 

 

• Прием граждан и письменных обращений осуществляется в приемной Департамента:

 

 

127473, г. Москва, 2-ой Щемиловский пер., д.4А

(режим работы: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45, обед с 12:30 до 13:15,
сб, вс – выходной), тел. приемной: +7(499) 973-07-49.

 

 

 

Информацию по вопросам регистрации обращения можно получить по телефонам:

+7 (499) 251-33-04 и +7 (499) 251-31-39 (режим работы: пн-чт с 8:00 до 17:00,
пт с 8:00 до 15:45, сб, вс выходной);

Информацию по вопросам статуса рассмотрения обращений, поступивших
в Департамент, можно получить по телефону: +7(499) 973-02-32 (режим работы: пн-чт с 8:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45, сб, вс – выходной).

 

 

 

КАК ПРАВИЛЬНО НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ

Чтобы обращение было обработано максимально оперативно, рекомендуется указать:

—      ФИО и контактный телефон или e-mail;

—      название поликлиники, больницы, отделения;

—      ФИО врача (если известно);

—      дату и время события;

—      подробное описание ситуации;

—      при необходимости — документы, фотографии, выписки, скриншоты.

Чем точнее и корректнее описание, тем быстрее специалисты смогут провести проверку.

 

 

 

КАКИЕ СИТУАЦИИ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ЖАЛОБЫ

В Департамент здравоохранения города Москвы можно обратиться по вопросам, связанным с качеством и организацией медицинской помощи:

• длительное ожидание приема;
• ошибки записи в ЕМИАС;
• отмена приема без уведомления;
• отказ в оказании помощи;
• некорректное или грубое обращение;
• нарушения врачебной этики;
• проблемы с медицинскими документами;
• очереди на обследования;
• отсутствие специалистов;
• затруднения с вызовом врача на дом;
• и т.д.

Любая из этих ситуаций является основанием для обращения в Департамент.

 

 

 

ЧТО ПРОИСХОДИТ ПОСЛЕ ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ

После отправки обращения:

1. Сообщение регистрируется в системе.
2. Проводится проверка обстоятельств ситуации и информации, указанной пациентом.
3. При необходимости запрашиваются документы и пояснения в медицинской организации.
4. По итогам проверки принимаются меры.
5. Заявителю направляется официальный ответ.

 

 

 

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Можно ли подать жалобу анонимно?

Обращение можно направить без указания всех персональных данных, однако
для получения официального ответа необходимо указать контактную информацию.

2. Сколько времени рассматривается жалоба?

Срок рассмотрения зависит от характера обращения и выбранного способа подачи
и осуществляется в соответствии с установленным порядком*.

* Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ

3. Можно ли подать жалобу за родственника?

Да, в обращении необходимо указать данные пациента и описать ситуацию, по которой подается жалоба.

 

---

Во исполнение поручения Президента Российской Федерации в рамках Послания к Федеральному Собранию от 21.04.2021 года реализуется федеральный проект Роспотребнадзора «Санитарный щит страны – безопасность для здоровья (предупреждение, выявление, реагирование)», который является социально значимым стратегическим государственным проектом и направлен на развитие проактивной и устойчивой системы защиты населения от биологических и санитарно-эпидемиологических угроз.

 

 

Одной из важных составляющих частей федерального проекта является комплексный коммуникационный проект «Санпросвет», цель которого – продвижение и популяризация санитарной грамотности, распространение гигиенических знаний и навыков среди населения. В рамках реализации проекта «Санпросвет» Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека при организационно-методическом сопровождении ФБУН «Новосибирский НИИ гигиены» Роспотребнадзора и Союза «Здоровье наших детей» проводит Всероссийскую санитарно-просветительскую акцию «Диктант здоровья-2026» (далее – Диктант).

 

 

Первый модуль Диктанта «Здоровая улыбка и чистые руки» проводится с 13 по 24 апреля 2026 года и посвящен вопросам соблюдения правил гигиены рук и полости рта. Второй этап «Движение – жизнь. Питаемся правильно» запланирован с 4 по 22 мая, третий этап «Используем гаджеты рационально» — с 15 сентября по 6 октября.

 

 

В дни проведения первого трека с 13 по 24 апреля 2026 года участникам необходимо перейти на сайт https://диктант-санпросвет.рф/ и ответить на вопросы. Проект ориентирован на все возрастные группы: школьников, студентов, родителей, а также на старшее поколение.

 

 

Мероприятие направлено на популяризацию знаний о принципах здорового образа жизни, профилактику заболеваний и формирование ответственного отношения к своему здоровью.

 

 

Диктант содержит 20 вопросов. Вопросы сгруппированы по тематикам. По каждому вопросу предложены 4 варианта ответа – необходимо выбрать один верный, по мнению участника акции, если участник затрудняется с выбором ответа в связи с отсутствием необходимых навыков и знаний, он может выбрать ответ – «не знаю». на формирование у населения навыков здорового образа жизни и повышение гигиенической грамотности. Сразу после завершения тестирования участник может ознакомиться с результатами, получить экспертные пояснения и сгенерировать именной сертификат.

 

 

Стартует первый этап Всероссийской акции «Диктант здоровья»: проверяем знания о гигиене полости рта и чистых руках

 

 

С 13 по 24 апреля 2026 года Роспотребнадзор запускает первый тематический трек Всероссийской санитарно-просветительской акции «Диктант здоровья» — «Здоровая улыбка и чистые руки». Модератором проекта выступает ФБУН «Новосибирский НИИ гигиены» Роспотребнадзора.

 

 

Проект реализуется в рамках коммуникационной стратегии «Санпросвет». Цель акции — сделать научно-обоснованные знания о здоровье доступными и полезными для каждого жителя страны, от школьников до людей старшего поколения.

 

 

О чем узнают участники?

 

 

Первый этап посвящен двум важнейшим компонентам личной гигиены, которые являются основой профилактики множества заболеваний:

 

 

Гигиена полости рта. Многие считают, что умеют чистить зубы, но статистика кариеса говорит об обратном. Участники узнают:

• почему важно чистить зубы регулярно;
• что полезно и вредно для эмали;
• как связаны здоровье зубов и общее состояние организма.

 

 

Чистота рук. Это первый и самый эффективный барьер на пути инфекционных заболеваний. В рамках диктанта будут разобраны вопросы:

• когда необходимо мыть руки;
• главные ошибки при мытье рук (достаточно ли 5 секунд?).

 

 

Формат проведения

«Диктант здоровья» пройдет в удобном онлайн формате на официальном портале акции диктант-санпросвет.рф. Каждый желающий сможет ответить на вопросы и увидеть правильные ответы с подробными пояснениями экспертов, а также получить электронный сертификат участника.

Доступен очный формат проведения акции в коллективах. Необходимые материалы для очных стартов размещены на портале диктант-санпросвет.рф.

 

 

Для кого?

Материалы адаптированы для разных возрастных групп:

• Школьникам — чтобы сформировать здоровые привычки с детства.
• Студентам — чтобы понять важность гигиены в самом активном возрасте.
• Взрослым и родителям — чтобы освежить знания и передать детям правильные ориентиры.
• Педагогам — как готовый просветительский материал для уроков и классных часов.

 

 

Акция поддержана проектом «Сибирская школа – территория здоровья» межрегиональной ассоциации «Сибирское соглашение» при участии Национального союза «Здоровье наших детей».

 

 

Справочно.

В 2025 году «Диктант здоровья», приуроченный ко Дню основания санитарно-эпидемиологической службы Российской Федерации, при организационно-методической поддержке ФБУН «Новосибирский НИИ гигиены» Роспотребнадзора, прошел в 88 регионах России и собрал более 248 тыс. участников.

В 2026 году проект реализуется в несколько модулей. Этап «Здоровая улыбка и чистые руки» станет первым в череде просветительских мероприятий, за которым последуют треки, посвященные физической активности, здоровому питанию и цифровой гигиене.

 

 

Присоединяйтесь к «Диктанту здоровья»! Сделаем здоровье осознанным вместе!

 

 

 

 

 

 

 

 

7 марта 2026 г. — по графику субботы с 9:00 до 15:00 часов, помощь на дому с 9:00 до 15:00 часов, прием вызовов на дом до 14:00 часов.

 

 

 8 марта 2026г. — помощь на дому по графику дежурства в праздничные дни с 9:00 до 15:00 часов, прием вызовов до 14:00 часов;

 

 

9 марта 2026г.- помощь на дому по графику воскресного дежурства с 9:00 до 15:00 часов, прием вызовов на дом до14.00 часов.

 

 

 Кабинеты ОРВИ 7, 8 и 9 марта 2026г. работают с 9:00 до 15:00часов.

  

Молочно-раздаточные пункты работают с 6.30 до 15.00.

 

 

Травматологическая помощь оказывается ежедневно с 8:00  до  22:00

на базе травматологического отделения ГБУЗ «ДГП № 86 ДЗМ», по адресу: Коровинское ш., д. 36А, тел.: 8 (495) 485-30-65. Проезд: станция метро «Селигерская» автобусы №№ 672, 194, до остановки «Детская поликлиника».

         

 

   Круглосуточная травматологическая помощь детскому населению в городе Москве оказывается:

 

 

на базе ГБУЗ «НИИ НДХиТ ДЗМ», по адресу: ул. Б. Полянка, д. 20, тел.: 8(495)959-57-48. Проезд: станция метро «Полянка»;

 

 

на базе ГБУЗ «ДГКБ им. Н.Ф. Филатова ДЗМ», по адресу: ул. Садовая-Кудринская, д. 15, корп. 2, тел.: 8(499)254-34-30. Проезд: станция метро «Маяковская», «Баррикадная»;

 

 

на базе ГБУЗ «ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ», по адресу: ул. Героев Панфиловцев, д. 28, тел.: 8(495)496-99-01, 8(495)496-91-88. Проезд: станция метро «Сходненская», автобусы №№ 267, 43, до остановки «Братцево»;

 

 

на базе ГБУЗ «Троицкая городская больница ДЗМ» Взрослая поликлиника, по адресу: г. Москва, г. Троицк, ул. Юбилейная, д. 5, тел.: 8(495) 851-02-76. Проезд: станция метро «Теплый Стан», автобус № 398 до остановки «Поликлиника».

       

 

 Прием врачей специалистов (хирург, невролог, оториноларинголог, офтальмолог)  8 марта 2026г. проводится с 9.00 до 15.00  на базе ГБУЗ «ДГП № 133 ДЗМ» по адресу: ул. Смольная, д.55. Проезд: станция метро Беломорская.

        

 

  Оказание стоматологической помощи проводится:

 

 

8 марта 2026 года по графику дежурства в праздничные дни с 9:00 до 15:00 часов на базе ГБУЗ «ДСП № 52 ДЗМ» по адресу: ул. Коптевская, д. 18А, корп.2.

 

Неотложная детская стоматологическая помощь оказывается круглосуточно на базе ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ», по адресу: 4-й Добрынинский переулок, д.1/9, корп. 21, тел.: 8(495)959-88-00, 8(495)959-89-01. Проезд: станция метро «Октябрьская»; станция метро «Добрынинская»; станция метро «Серпуховская».

 

 

                                                                 Администрация ГБУЗ «ДГП №15 ДЗМ»

 

 

 

ИНФОРМАЦИЯ

о медицинском обслуживании детского населения

21, 22 и 23 февраля 2026г.

 

 

 

— 21 февраля 2026 года —  по графику субботы с 09:00 до 15:00, помощь на дому с 09:00 до 15:00, прием вызовов с 09:00 до 14:00.

-22 февраля 2026 года – помощь на дому по графику воскресного дежурства с 09:00 до 15:00,  прием вызовов с 09:00 до 14:00.

 — 23 февраля 2026 года – помощь на дому по графику дежурства в праздничные дни с 09:00 до 15:00, прием вызовов с 09:00 до 14:00.

 

           Прием педиатром кабинета ОРВИ в ГБУЗ «ДГП №15ДЗМ», филиалах 1 и 2  21, 22 и 23февраля 2026г.  с 9:00 до 15:00.

           

 

 

  Молочно-раздаточные пункты работают с 6.30 до 15.00.

            

 

 

Травматологическая помощь оказывается ежедневно  с 8:00 до 22:00 часов  на базе травматологического отделения ГБУЗ «ДГП № 86 ДЗМ», по адресу: Дубнинская ул., д. 40, корп. 3, тел.: 8(495) 485-30-65. Проезд: станция метро «Лианозово»

 

 

 

Круглосуточная травматологическая помощь детскому населению в городе Москве оказывается:

на базе ГБУЗ «НИИ НДХиТ ДЗМ», по адресу: ул. Б. Полянка, д.20, тел.: 8(495)959-57-48. Проезд: станция метро «Полянка»;

на базе ГБУЗ «ДГКБ им. Н.Ф. Филатова ДЗМ», по адресу: ул. Садовая-Кудринская, д. 15, корп. 2, тел.: 8(499)254-34-30. Проезд: станция метро «Маяковская», «Баррикадная»;

на базе ГБУЗ «ДГКБ им. З.А. Башляевой ДЗМ», по адресу: ул. Героев Панфиловцев, д. 28, тел.: 8(495)496-99-01, 8(495)496-91-88. Проезд: станция метро «Сходненская», автобусы №№ 267, 43, до остановки «Братцево»;

на базе ГБУЗ «Троицкая городская больница ДЗМ» Взрослая поликлиника, по адресу: г. Москва, г. Троицк, ул. Юбилейная, д. 5, тел.: 8(495) 851-02-76. Проезд: станция метро «Теплый Стан», автобус № 398 до остановки «Поликлиника».

       

 

 

   Прием врачей специалистов (хирург, невролог, отоларинголог, офтальмолог)

23 февраля 2026г. с 9.00 до 15.00 проводится на базе ГБУЗ «ДГП № 39 ДЗМ» по адресу: проезд Березовой рощи, д.2. Тел.: 122.

        

 

 

  Оказание стоматологической помощи проводится:

23 февраля 2025г. — с 09:00 до 15:00 на базе ГБУЗ «ДСП № 21 ДЗМ», по адресу: Дмитровское шоссе, д.13, корп.2, тел.: 8(499)977-15-37. Проезд: станция метро «Тимирязевская»;

Неотложная  стоматологическая помощь детям, обратившимся с 20:00 до 8:00 часов (ночное время) оказывается на базе ГБУЗ «Морозовская ДГКБ ДЗМ», по адресу: 4-й Добрынинский переулок, д. 1/9, корп. 21, тел.: 8(495)959-88-00, 8(495)959-89-01. Проезд: станция метро «Октябрьская»; станция метро «Добрынинская»; станция метро «Серпуховская».

 

 

                                                                                   Администрация ГБУЗ «ДГП №15 ДЗМ»

Приглашаем Вас принять участие в интерактивном опросе по актуальным вопросам безопасности пациентов (цель которого – анализ осведомленности о приоритетных вопросах, связанных с безопасностью оказанию помощи каждому новорожденному и каждому 2 ребенку, проводится в период с 1 по 30 сентября 2025 г.)

Пройти опрос